२४/७ स्व-सेवा आइसक्रिम व्यापार समाधान

प्रश्न १. फोनको केस आफैं बनाउन कति समय लाग्छ?

(१) सुरु देखि अन्त्य सम्म लगभग २-३ मिनेट लाग्छ।

प्रश्न २। कतिवटा फोन केसहरू बनाउन सकिन्छ?

(१) जम्मा ७७० वटा फोन केसहरू बनाउन सकिन्छ, र ठूलो क्षमतालाई अनुकूलित गर्न सकिन्छ।

प्रश्न ३। के फोन केस प्रिन्टर अनुकूलित गर्न सकिन्छ?

(१) हाम्रो फोन केस प्रिन्टरले तपाईंको आवश्यकता अनुसार तपाईंको आफ्नै ब्रान्ड, रंग, ढाँचा र चमकदार फन्ट अनुकूलित गर्न सक्छ।

प्रश्न ४। मेसिनको भुक्तानी प्रणाली कस्तो छ?

(१) नगद वा सिक्का वा क्रेडिट कार्ड

(२) क्रेडिट कार्ड सञ्चालन सेवा शुल्क क्षेत्र अनुसार फरक हुन्छ, कृपया हामीलाई आफ्नो स्थान थाहा दिनुहोस् र हामी जाँच गर्नेछौं।

(३) क्रेडिट कार्ड सेवा शुल्क भुक्तानी प्रणाली कम्पनीले लिन्छ, र मेसिनको आम्दानी पनि सिधै मेसिन मालिकसँग बाँधिएको बैंक कार्ड खातामा जम्मा हुन्छ, जसको हाम्रा विक्रेताहरूसँग कुनै सरोकार छैन।

प्रश्न ५। के म मेरो मोबाइल फोनबाट मेसिन डेटा हेर्न सक्छु?

(१) हो। हामीले मेसिनको लागि मोबाइल एप्लिकेसन विकास गरेका छौं, र तपाईंले मेसिनको डेटा हेर्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न ६। के यसले मेरो भाषालाई समर्थन गर्छ?

(१) हाम्रो प्रणाली एन्ड्रोइड प्रणालीमा आधारित छ र यसले विश्वका धेरैजसो भाषाहरूलाई समर्थन गर्न सक्छ। तर यदि यो तपाईंको लागि ठूलो समस्या हो भने, कृपया तपाईंको स्थानीय भाषामा हामीसँग पुष्टि गर्नुहोस्।

प्रश्न ७। वारेन्टी नीति हाम्रा धेरैजसो स्पेयर पार्ट्स मेसिनसँगै पठाइन्छ। तपाईंलाई थप पार्टपुर्जाहरू आवश्यक परेपछि, हामी ग्राहकहरूलाई क्षतिग्रस्त पार्टपुर्जाहरू मर्मतको लागि फिर्ता पठाउन भन्नुको सट्टा नयाँ पार्टपुर्जाहरू पठाउनेछौं।

(१) मेसिनलाई अनलाइन अपग्रेड गर्न सकिन्छ र टाढाबाट सफ्टवेयर समस्याहरू समाधान गर्न सकिन्छ।

(२) यदि प्रयोगको पहिलो वर्ष भित्र गुणस्तर समस्या भयो भने, हामी पार्टपुर्जाको लागत र ढुवानीको लागि जिम्मेवार छौं, मर्मत गर्ने र वारेन्टी अवधि बढाउने वाचा गर्छौं।

(३) मानव निर्मित क्षति, एक वर्ष पछि, ग्राहकहरूले पार्टपुर्जा र ढुवानीको लागि तिर्नुपर्नेछ। (४) हामी जीवनभर नि:शुल्क मेसिन अपडेट र मर्मतसम्भारमा सहयोग गर्छौं।

प्रश्न ८. मेसिनमा समस्या भएमा के गर्नुपर्छ?

(१) हाम्रा इन्जिनियरहरूले भिडियो कल मार्फत सहयोग प्रदान गर्नेछन्।

(२) हामीसँग अपरेशन भिडियोहरू, आधारभूत समस्या निवारण भिडियोहरू छन् ताकि तपाईंले समयमै समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।